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          崗位分析與薪酬設計管理培訓


           

          課程簡介:
          韓非子曾經說過,“明主之所導制其臣者,二柄而已矣。二柄者,刑、德也。”“治國之臣,效功于國以履位,見能于官以受職,盡力于權衡以任事。”“明君使事不相干,故莫訟。”
          第一句話的意思是說,圣明的君主,要管理好臣子,就要有賞罰兩個手段。本質就是一個獎懲問題。具體到企業中去, 就是職位的升遷,薪酬的發放問題。第二第三句說的都是分工問題。說的是看見有才能的官員,就授予他職位和權力。圣明的君主都會使工作互相獨立,這樣,臣子 之間就不會有爭論。
          這是我們的祖先對人力資源管理中,對崗位與薪酬的看法。聽起來挺對,但是,仔細一想又有問題。按照什么標準來賞 罰呢?不同人的工作過不一樣,如何平衡他們的賞罰呢?工作之間沒有交叉,說起來挺好,做起來又難了。因為企業是一個系統,工作都是按照一個流程進行的,完 全分清責任,能做到嗎?
          在從事咨詢與培訓工作的這些年中,經常有人問我人力資源工作,哪些最難做,回顧一下自己的工作,有三件事是最難 做的。崗位、績效、薪酬。因為這三件事情,都涉及到每個員工的利益。首先,崗位的設計與位置的調整,就會涉及到經理員工的職責與權限問題,這在企業中是非 常銘感的,績效,薪酬更是如此。在崗位、績效、薪酬的調整與設計中,我們會遇到大量的問題。
          問題一:因人設崗與因事設崗?
          乍一看,當然是因事設崗。但是,一到具體工作中,就會發現,一個人不合適這個崗位,但是,找不到合適的人怎么辦?企業在什么時候,都不可能按照理想的狀況運行了,那么,到底是因人設崗還是因事設崗?還是兩者相互結合?
          問題二:是按照團隊業績給員工發獎金還是按照個體業績給員工發獎金?
          到底是按照團隊的業績來評價員工,還是按照個體的業績來評價員工?這是我們績效管理體系里面一定要涉及到的一個 問題,每次培訓的時候,我都會問一個問題“公司虧損了,但是公司的各部門中,有一個部門做的非常優秀,那么,到底要不要給這個部門發獎金呢?”一般會又兩 個答案,發或者不發。其實,這個問題的實質就是團隊業績與個體業績之間的關系,我們經常會發現,團隊業績不好,但是個體業績不見得不到,團隊業績好,個體 業績不見得好,那么,團隊業績和個體業績到底是一個什么樣的關系呢?
          問題三:考核如何與獎金掛鉤
          幾年前,曾經去過一家企業,企業的經理人問了我一個問題,說公司所處的行業受到宏觀環境影響很大。去年,公司和 他簽訂了目標責任狀,由于宏觀環境向好,他年底大大的超過了年初所制定的目標,按照目標責任狀所規定的內容,他的獎金該多發好多倍,但是領導確沒有給他 發,他問題如何看到這樣的問題。類似這樣的問題我經常遇到,我們將獎金與考核成績掛鉤,本來是為了激勵員工。但是,我們所考核的指標,往往會受到外部環境 的影響,這樣就可能實現了目標,不見得是做的好。沒有實現目標,不見得是做的不好。如果這樣,我們拿這樣的考核成績和獎金掛鉤,就不是在激勵員工了,而變 成賭誰運氣好了,諸如此類的問題比比皆是,那么,我們的考核成績如何與被考核者的獎金掛鉤才更有效呢?
          問題四: 薪酬的水平到底是高還是低?
          問題五:員工之間薪酬的差異到底應該多大?
          問題六:職能部門該如何激勵?
          問題七:銷售人員的獎金該如何設計?
          問題八:流程、組織結構、職位的關系到底是什么?
          總之,問題一大堆。本次課程會圍繞崗位與薪酬管理中的難點而展開,主要講述設計績效與薪酬體系的方法,以及推進方式。
            
          課程內容:  

          崗位分析:
          一、什么是崗位分析
          1、什么是崗位分析;
          2、崗位分析的作用;
           
          二、崗位分析的方法
          1、組織與部門職責與崗位職責的關系
          2、常用的崗位分析的方法——資料分析法,問卷法,觀察;
           
          三、崗位分析的步驟與流程
          1、組織結構設計與流程設計;
          2、部門職責設計;
          3、崗位職責設計;
          4、崗位任職資格設計;
          5、常見的崗位設計的誤區與錯誤;
           
          四、如何確定編制的工具方法
          1、業務數據分析法;
          2、勞動效率定編法;
          3、比例法;
          4、預算控制法;
           
          薪酬設計:
          引子
          1、薪酬在人力資源價值鏈的位置;
          2、薪酬設計需要考慮的問題:
          內部公平;
          外部公平;
          內部公平與外部公平的矛盾;
          業績
          能力
          業績與能力的矛盾;
           
          二、薪酬設計需要解決的矛盾——內部公平性
          1、為什么要職位評估;
          2、職位評估所使用的方法;
          3、常見的職位評估的工具介紹;
          4、如何設計或者選擇職位評估模型;
          5、職位評估的程序與注意問題;
          6、職位評估案例
           
          三、薪酬設計需要解決的矛盾——外部公平性
          1、什么是外部公平性;
          2、如何進行薪酬調查;
          3、如何處理薪酬調查的數據;
          4、如何確定薪酬水平;
          5、中位值級差的計算;
           
          四、薪酬結構的劃分;
          1、什么是薪酬結構;
          2、薪酬的幅度與重疊度的計算;
          3、寬帶還是窄帶;
          4、固定與變動比例的劃分需要考慮的問題
          薪酬水平
          行業特點
          管理層次
          職位序列;
           
          五、薪酬與能力的關系
          1、薪酬為什么需要和能力掛鉤;
          2、技能薪酬幫助企業解決的三個問題;
          3、如何評估員工能力;
          4、加薪是以能力為核心,還是以業績為核心;
           
          六、獎金設計如何使公司、部門、個人三掛鉤;
          1、幾種公司、部門、個人獎金掛鉤模式的思考;
          2、幾種模式優缺點的對比;
          3、集團公司下屬分子公司的效益是否要與集團公司掛鉤?
           
          七、獎金設計與外部因素的影響
          1、老總的獎金究竟該不該發?
          2、采購經理的獎金究竟該不該發?
          3、如果過濾外部因素的影響;
           
          八、獎金設計的公平問題
          1、業務部門與業務部門的平衡;
          2、業務部門與職能部門的平衡;
          3、能力差的人與能力強的人之間的平衡;
           
          九、企業內各部門獎金設計的要點
          1、銷售部門提成制,還是獎金制?
          2、項目類型工作獎金的設計;
          3、生產部門獎金的設計;
          4、年薪制獎金的設計;
           
          十、發獎金的周期
          1、獎金周期與考核周期;
          2、年終獎還是年中獎;
          3、時機選擇要考慮的要點;
          4、獎金的滯后性;
           

          十一、薪酬設計的過程與步驟 

          分類:人力資源類
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