方案架構
一、方案目的
二、項目組
三、項目職責
四、項目執行程序
五、項目考核
六、項目標準和參考資料
某某公司(深圳)有限公司
一、方案目的
通過對公司核心流程及各部門業務流程的全面梳理，評估公司流程管理和流程運作現狀，并進行優化和規范，建立標準工作流程手冊。從而全面規范公司運作，通過提升公司的綜合運營管理水平來提升綜合競爭實力。
二、項目組
1、領導小組（7人）
2、執行小組（22人）
3、顧問：（待定）
三、項目職責
1、項目領導小組
①．組長
②．成員
2、項目執行小組
①．組長
②．副組長
◆ 業務流程梳理副組長
◆ 戰略及管理流程梳理副組長
③．成員
◆ 業務流程梳理小組成員
◆ 戰略及管理流程梳理小組成員
3、顧 問
四、項目執行程序
1、項目方案流程
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某某公司 |
流程名稱：流程梳理項目方案 |
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編制人：流程項目執行組 |
流程編號：HBM-LC-01 |
版本：01 |
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業務主管部門：流程梳理項目組 |
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更新時間： |
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業務參與部門：公司領導層及各部門 |
批準人： |
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HBM-LC-01 |
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流 程 |
責任部門/人 |
工作要求 |
相關文件/記錄 |
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組長：陳總
組員：各部門經理以上管理人員
領導小組
總經理
項目組成員
各部門經理、
車間主任
領導小組
各部門經理、
車間主任
領導小組
領導小組
總經理
領導小組
領導小組、各部門和車間
領導小組、各部門和車間 |
?統籌指揮項目組工作
?組員負責組織落實本部門、車間的流程文件的制定與完善工作
?制定流程梳理項目的組織架構，明確責任分工；制定項目實施細則，項目進度要求、考核細則及相關要求等
?對《流程項目方案》進行審核
?學習了解流程管理的基本知識，掌握流程管理的方法
?
?
?
所有流程項目進行梳理
?
?
?
?完善各部門、車間所提交的所有流程文件，并進行匯編
?由領導小組組織對公司的中高層管理人員進行公司核心流程的強化培訓
?組織對本部門人員進行崗位流程的培訓學習
?由領導小組進行監督與考核，各部門、車間嚴格貫徹執行 |
《流程梳理項目方案》
《流程管理培訓資料》、《流程管理培訓測試試卷》
《流程項目列表》
各項目流程文件
《某某公司流程手冊》
《流程手冊》
《培訓記錄》
《流程手冊》 |
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2、項目進度及實施要求
⑴、第一階段
①．業務流程梳理小組職責范圍內的各部門、車間討論列出本部門、車間所有的工作及業務流程項目列表。業務流程梳理小組副組長為此項工作的直接責任人；各部門經理和車間主任為本部門或車間此項工作的直接責任人。
②．戰略及管理流程職責范圍內的人員討論列出公司的戰略及主要管理流程項目列表。戰略及管理流程梳理小組副組長為此項工作的直接責任人。
③．上述兩項工作要在
領導小組對各部門、車間提交的所有流程列表進行審核。不完善的，要求所屬部門進行完善。
⑵、第二階段
①．業務流程梳理小組職責范圍內的各部門、車間按照公司規定的統一格式，將本部門、車間列出的所有業務流程進行梳理、細化，形成標準的流程文件。業務流程梳理小組副組長為此項工作的直接責任人；各部門經理和車間主任為本部門或車間此項工作的直接責任人。
②．戰略及管理流程職責范圍內的人員按照公司規定的統一格式，將公司的戰略及主要管理流程進行梳理、細化，形成標準的流程文件。戰略及管理流程梳理小組副組長為此項工作的直接責任人。
③．上述兩項工作要在
領導小組對各部門、車間提交的所有流程文件進行審核；不規范和不完善的，要求所屬部門進行規范與完善。
⑶、第三階段
領導小組對形成的所有流程文件逐一進行審核把關，并與顧問和各部門、車間進行充分溝通，進一步對所有流程文件進行補充完善形成《某某公司流程手冊》，提交給總經理審核。
總經理對《某某公司流程手冊》作最后的核定。
⑷、第四階段
由領導小組組織對公司的中高層管理人員進行公司核心流程的強化學習培訓。
由領導小組成員參加，并由各部門經理、車間主任組織對本部門、車間人員進行崗位流程的培訓學習。
《流程手冊》在全公司范圍內貫徹執行。
執行期間，領導小組還將持續跟蹤并檢查各部門、車間對《流程手冊》的貫徹執行情況，并根據實際情況對其進行不斷完善。
五、項目考核
1、考核對象
2、考核標準
六、項目標準與參考資料
