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          一、從實例出發,下圖為H公司績效考核的基本流程:

          績效考核的基本流程

          二、績效考核級別的劃分:

          考核級別的劃分企業可以依據實際情況而選擇自己適合的劃分辦法,一般有以下三種(如下圖所示):

          績效考核級別的劃分

          三、企業運用實例

          1.IBM公司評價等級劃分比例與劃分原則

           

          定義

          評價等級及其說明

          參考比例

          杰出

          實際績效經常顯著超出預期計劃/目標或崗位職責/分工要求,在計劃/目標或崗位職責/分工要求所涉及的各個方面都取得特別出色的成績。

          10%

          良好

          實際績效達到或部分超過預期計劃/目標或崗位職責/分工要求,在計劃/目標或崗位職責/分工要求所涉及的主要方面取得比較突出的成績。

          40%

          正常

          實際績效基本達到預期計劃/目標或崗位職責/分工要求,無明顯的失誤。

          45%

          需改進

          實際績效未達到預期計劃/目標或崗位職責/分工要求,在很多方面或主要方面存在著明顯的不足或失誤。

          5%

           

          2.某外資企業PMC部門績效目標管理

           

          管理項目

          定義或計算方式

          現狀

          目標

          1.物料準時到位率

          (物料準時到位通知單單數 ¸ 出料通知單總單數)´100%

          80%

          90%

          2.準時交貨率

          (當月按期完成柯打單數 ¸ 當月完成柯打入倉庫單數)´100%

          90%

          96%

          3.客戶投訴單數

          月客人驗貨未準時入倉投訴單數之和

          3

          2

          4.停工待料公時

          每月缺料停工工時之和(注生產總工時為2萬小時)

          2800小時

          2000小時

          5.呆料價值

          半年內未出、未使用物料價值之和

          60

          50

           

          3.天龍精工公司某年目標管理指標

          績效管理指標

           
           
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