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          值得管理者記住杜拉克的名言


           

          被得·F。杜拉克是現代美國有名的管理學者,曾多次訪問我國,其著作有許多已被翻譯,甚為知名。他對中國經濟的發展,特別是經濟管理,提出了許多很好的建議,為中國有關方面所重視,并得到了相當的采納。

          以下是從杜拉克的著作中選錄出的關于統率的名言。

          (1)組織

          “組織的中心工作是使用頭腦工作的知識勞動者”。

          “不論是企業或軍隊,如果要發揮組織的機能,則主管的工作必須有效率”。

          “凡是對于組織目的的達成有貢獻的知識勞動者全部都是經營者”。    ·

          (2)工作

          “英國經濟所以會沒落,是因為經營者只一般享樂,每日工作的時間太短”。    ·

          “主管的才能和地位不是天生俱來的。同時主管的工作能力與知識沒有太大的關系”。

          (3)決定

          “主管不得讓他人代行自己的工作,但是不必自己做的事情也不要老是自己親手做。另外,如果回避決定的責任則是不可原諒”。

          “決定一件事情正確還是不正確,并不困難。困難的是當正確程度差異小而又必須作選擇時”。

          “有時不下決定反而較好”。

          “當沒有出現不一致意見(反對論)的時候,不要作決定”。

          “決定的過程應該是由站在可以作出最好判斷的立場的人負責的”。

          “現代的組織,不僅是上級者,就連中級主管也必須有決定的能力。如果不能作決定,只是一味地服從命令行動的話,可以說不配有主管的資格”。

          (4)成果

          “主管的價值,由其工作的成果而定,絕對不會因為下屬人數多就受到尊敬”。

          “提高工作效率的第一條件就是集中努力。有效率的經營者通常都是從最重要的工作開始,一件一件地處理清楚”。

          “布雷德利、隆美爾、朱可夫等,都是第二次世界大戰被視為英雄的年輕將帥,但是他們都并不是華耀的軍人,只是作決定的中級者而已”。

          “主管要求下屬的不是服從,而是完成工作,因此,與下屬之間要保持一段距離”。

          (5)經營者

          “經營者從事經營,所謂的經營是作決定的過程”。

          “上級者的第一工作是指示基本的方向”。

          “當面臨決定的時候,上級者往往是孤獨的,而且必須忍受得住孤獨才行”。

          (6)電腦

          “人類無法做到的事情電腦也無法做到。電腦只是增大人類的能力而已”。

          “電腦只是個會計算的機械低能兒,無法委托其決定事情,而且有些情報也無法數量化”。

          “電腦使得主管從業務營運的工作中解放出來,進而專心于決定的工作上”。

          (7)命令

          “命令的修正比取消因難”。

          “沒有反應回饋的命令將終于徒勞無功”。

          分類:管理資訊
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