使下屬產生工作熱情是領導的首要目標，但是要做到這點，由于各種原因，在很多地方難以掌握，在這方面的理論探討也很不夠。
筆者經過多年的觀察和研究，認為如果能做到以下二個法則，即可以比較自如地達到領導的目的，相反，如果不能做到的話，則無論怎么優秀的上司，都難以達到領導的目的。
第一個法則：給以利益，即當下屬做成了某件難以做成的事情或替上司解決了某件難題等時，應該給以贊揚。
第二個法則：施以懲罰，即當下屬做壞了某件不該做壞的事情或為上司的工作造成很大的障礙，應當給以懲罰。
以特有的方法尋求與下屬的共鳴，作為領導，其中說服是很重要的方法。
說服的第一要件，是尋求彼此共同的空間，第二要注意的是說服的方法，有心理學家說過：“在對方的心與自己的心之間搭起一座橋梁，讓語言充分流通。”語言的流通不能只是單方面的。就像排球一樣，只有一球一球地傳球，才會把球打起來，才有可能取得勝利。語言的交流也是這樣，只有雙向流通，才會表露彼此的心，讓大家理解，進而找出共同點。
另外，要特別注意一點，議論勝利者往往說服會失敗。